建筑/装饰企业项目管理解决方案

建筑/装饰企业项目管理解决方案

行业应用分析:

行业特点

存在问题

解决方案

企业竞争激烈,要求规模化、品牌化、规范运作

缺乏系统战略,缺乏明确的价值链定位、产品定位和区域定位,没有形成核心竞争能力

明确企业发展战略,明确企业的专业核心竞争能力 同时,在企业战略下,进行 IT 规划,利用信息化手段增强核心竞争能力

以客户满意为中心

客户信息零散分布在各项目,缺乏统一管理,无法实现客户全生命周期的关系维护

利用信息化进行客户关系的管理,而达到客户满意。

集中式管理,项目制运作

公司总部与项目权责分不清,总部无法对项目进行有效控制,成本、费用控制不利

明确权责关系,应用项目管理系统,精确管理项目的进度、质量、成本、风险、人力及其他资源

汇聚多方面人才、知识积累可重复利用,存在大量需要管理的文档

专业人才流动对企业造成很大影响,大量的文档不易查找,存在版本不一致

加强企业的知识管理,在办公的流程中就逐步分类积累知识,数字化文档便于存储和查找

企业多采用跨地域的经营方式,总部和项目开发处于不同的地域或区域

现有通讯手段只能做到报表的传递,没有过程细节信息。项目分散运营与集中管理决策之间的矛盾制约了建筑企业的发展

通过计算机、网络手段,建立信息的安全共享平台,实现协同办公

客户关系管理

从潜在客户挖掘、客户签约、交付产品或服务,一直到售后服务的全过程, 即为“客户全生命周期 ”,客户关系管理需要对客户的全生命周期进行管理。

客户关系信息化管理的价值:

提升销售力。帮助销售经营经理,提升整体销售能力。为客户经理提供一个良好的工作平台。

提升售后服务能力。规范售后服务流程。

提升客户满意率。所有的管理都以提升满意率为核心。不仅仅是销售以客户为中心,而是整个企业都以客户为中心。

提升对于企业最重要、最核心的资产 —— 客户的管理能力。

项目管理

项目管理信息化可以提高项目管理水平:

为公司领导决策提供各方面的项目管理信息。

全面实现项目核心业务数字化动态管理。

实时掌握项目进度,控制项目工期,确保项目按时完成。

有效控制合同签订、执行过程,保证合同的严肃性、合法性。

为加工订货提供各方面信息,增加透明度。

监控资金流动,提高资金利用效率,有效降低项目成本。

促进工程管理过程中资料管理的完整性。

数字化的项目管理为今后的项目提供翔实资料参考,为企业积累知识。

全面实现项目核心业务数字化动态管理。

协同办公

通过计算机、网络手段,建立信息的安全共享平台,使分布在不同地域的人员如同在一个办公室里,更方便的交流,更顺畅的流转。

如果您想要联系我们

欢迎来到陕西胜博发娱乐 客户端信息有限公司网站,本站为您提供我公司的相关联系方式